Komunikasi Pemasaran Markas Tebok dalam Menjangkau Persepsi Konsumen Komunitas Pencinta Burung di Platform Facebook
Keywords:
Facebook, Komunikasi Pemasaran, Konsumen, Markas Tebok, PersepsiAbstract
Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi pemasaran Markas Tebok dalam menjangkau persepsi konsumen komunitas pencinta burung di platform Facebook. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Markas Tebok menerapkan strategi STP (Segmenting, Targeting, Positioning) dengan menyasar komunitas pencinta burung dan memposisikan diri sebagai pusat komunitas yang inovatif. Implementasi bauran pemasaran 4P difokuskan pada promosi melalui Facebook, khususnya fitur lelang live streaming yang terbukti paling efektif menciptakan engagement tinggi dan menjangkau konsumen lintas geografis. Strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan bersifat integratif, mencakup enam elemen: postingan Facebook, promosi penjualan, humas, penjualan personal, pemasaran langsung, dan kemudahan proses. Keberhasilan strategi ini berhasil membangun persepsi positif dan kepercayaan konsumen melalui konten informatif, interaksi responsif, dan pendekatan soft selling. Penelitian menyimpulkan bahwa pemanfaatan Facebook secara optimal dengan strategi terintegrasi mampu membentuk persepsi konsumen dan mengembangkan bisnis kebutuhan tersier di era digital.
References
Asse, R. A. A. (2018). Strategi pemasaran online (Studi kasus Facebook Marketing Markas Tebok di Makassar). Jurnal Ilmu Komunikasi, *15*(2), 145-160.
Cangara, H. (2014). Perencanaan & strategi ilmu komunikasi (Edisi Revisi). Rajawali Pers.
Benkler, Yochai. (2006). The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets and Freedom. New Haven: Yale University Press.
Bruns, Axel. (2008). Blogs, Wikipedia, Second Life and Beyond: from production to Produsage. New York: Peter Lang.
Gunawan, Iman. (2013). Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Praktik. Jakarta: Bumi Aksara.
Haris, Herdiansyah. (2010). Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Salemba Humanika.
Kartajaya, Hermawan. (2009). New Wave Marketing, The World is Still Round The Market is Already Flat. Jakarta: Gramedia
Kasali, R. (1998). Membidik pasar Indonesia: Segmentasi, targeting, positioning. PT Gramedia Pustaka Utama.
Keller, Kevin, L., & Kotler, P. (2016). Marketing Management. In Pearson Education.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of marketing (16th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Marta, R. (2015). Penggunaan Facebook sebagai media komunikasi pemasaran kain tenun songket Silungkang. Jurnal Komunikasi, *10*(1), 23-35.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Poerwandari, E. (1998). Metode Penelitian Sosial. Jakarta: Universitas Terbuka.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2015). Consumer behavior (12th ed.). Pearson Education.
Suyanto M. (2007). Marketing Strategy Top Brand Indonesia. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Treadway, C & Smith, M. (2010). Facebook Marketing; an Hour a Day. Indianapolis, Indiana: Wiley Publishing, Inc.
Ustadiyanto, R. (2002). Strategi Serangan Internet Marketing. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Zainal Abidin Achmad, Sudiro, A., & Troena, E. A. (2020). Analisis faktor penghambat pemanfaatan media sosial untuk pemasaran pada UMKM di Kelurahan Sidokumpul. Jurnal Aplikasi Manajemen, *18*(2), 345-355.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Effendy Gunawan, Fahrizal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
